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白领求职不可不知的N个礼仪细节

发表时间：2006/2/23 浏览 2395 次

A 求职信礼仪要求

　　称呼要准确要有礼貌

　　一般来说，收信人应该是单位里有实权录用你的人。要特别注意此人的姓名和职务，书写要准确，最初的印象如何，对于这份求职信件的最终效果有着直接影响，因而要慎重为之。

　　求职信往往是首次交往，未必对用人单位有关人员的姓名熟悉，所以在求职信件中可以直接称职务头衔等。求职信的目的在于求职，带有“私”事公办的意味，因而称呼要求严肃谨慎。

　　问候要真诚

　　开头之后的应酬语（承启语）起开场白的作用。无论是经常通信的还是素昧平生的，信的开头应有问候语。向对方问候一声，是必不可少的礼仪。问候语可长可短，即使短到“您好”两字，也体现出写信人的一片真诚。内容须清楚、准确。正文是书信的主体，即写信人要说的事。

　　祝颂要热诚

　　正文后的问候祝颂语虽然只几个字，但表示写信人对受信人的祝愿、钦敬，也有不可忽视的礼仪作用。祝颂语有格式上的规范要求，一般分两行书写，上一行前空两格，下一行顶格。祝颂语可以套用约定俗成的句式，如“此致”、“敬礼”、“祝您健康”之类。

　　求职信的最后，要署上写信人的名字和写信日期，为表示礼貌，在名字之前加上相应的“弟子”、“受业”；给用人单位领导写信，可写“求职者”或“您未来的部下”。

　　信封称呼用尊称

　　信封（封皮）的主要内容除要清楚、准确地写明收信人地址及邮政编码、收信人姓名、发信人地址及姓名以外，还要恰当地选用对收信人的礼貌语词。

　　首先要注意收信人的称呼。封皮是写给邮递员看的，因此应根据收信人的职衔、年龄等，写上“经理（或总经理）”、“厂长”、“人力资源部长”、“人事经理”或“先生”、“同志”、“女士”等。

　　其次，要讲究“启封辞”、“缄封辞”选择。“启封辞”是请收信人拆封的礼貌语词，它表示发信人对收信人的感情和态度。“缄”字的用法也有讲究。给长辈的信宜用“谨缄”，对平辈用“缄”。求职者须注意，切忌用挂号或快件寄求职资料，以免劳神费时。

　　B 面试礼仪知多少

　　什么样的面试礼仪最合适？送给大家四字箴言——顺其自然。

　　恭敬不如从命

　　进入面试房间之后，你的一举一动要按照招聘人员的指示来做，既不要过分拘谨，也不能太过谦让，大方得体才最重要。

　　眼观六路：用眼神交流

　　交流中你的目光要不时注视着对方，万万不可目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他“满怀深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。

　　耳听八方：主动积极聆听

　　最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不懂礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。

　　举手投足：注意细节

　　面试中乱摸头发、胡子、耳朵，可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理，个人卫生注意不够。其实你是因为非常紧张，但乱摸中会分散注意力，使你不能专心交谈。用手捂嘴说话是一种紧张的表现。

　　稳如泰山：只坐三分之二

　　面试时的坐姿，有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样，坐也有坐意：仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡；端坐，意味着重视、聚精会神。面试时，轻易不要紧贴着椅背坐，也不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。

　　C 面试最忌提的问题

　　一忌问招聘人数

　　最明显的就是问“你们要几个？”对用人单位来讲，招一个是招，招十个也是招。问题不在于招几个，而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要女的？“这样询问的女性，首先给自己打了”折扣“，是一种缺乏自信的表现

　　二忌急问待遇

　　“你们的待遇怎么样？

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