标准一，企业文化的定位首先必须合理。 中国企业讲文化讲得最多的是怎么宣传、怎样体现于制度和流程，怎样由中高级管理层带头践行等。这些当然都必不可少，但是离不开一个基本的前提：企业文化所倡导的价值理念应当合理。 只有合理的价值理念才能通过良好的培育机制转化为先进的生产力、创新力、竞争力。否则，那些从企业价值理念的根子上就是陈旧而腐朽的观念，要么不可行，遭到明里或暗里的抵制，要么被强制灌输、推行后效果适得其反，且浑然不觉，至死不悟。 这一点常常被中国企业所忽视，这一点对中国企业特别重要。 早在我着手准备写《中国企业的病根子》一书时，我就在大量的乡镇企业、私营企业中发现一个非常普遍的存在：由于中国社会从事市场经济的时间短暂，具有二千多年的封建社会历史，落后的农耕意识因而有着十分深厚的影响，严重制约着企业的进一步发展。 譬如，家长制和任人唯亲。企业完全成为企业家个人的独立王国，大事小事一个人说了算，听不得半点不同意见，刚愎自用，唯我独尊；人事上亲近繁殖，关键岗位、有权部门都是自己的兄弟姐妹七姑八姨，外人不能涉足，在他们的心目中，自家亲戚用起来方便听话，对自己忠诚，出不了大乱子。而各有所图的三亲六戚、三朋四友们凑在一起，恰似铜墙铁壁，任你多大能耐的外来人才也只能仰天长叹。 现在，十五、六过去了，以我自己的观察和体验，变化微乎其微。因而，特别有必要在这里对中国企业的文化合理性做出特别的提示。 具体而言，中国企业文化合理性包括： 符合你、我、他共有的人情人性。它承认人人有生存的需要，所以人人期望合理的报酬和丰裕的生活；人人有相互关系的需要，所以人人需要互动交流和情感关怀；人人有成长发展的需要，所以人人需要公平的机会和潜能的释放。 遵循市场经济的规律：它倡导创新、竞争、团队、沟通、协同、公平、正义、透明、平等、开放、专业、系统、民主、自主、自由、冒险、多元、包容、共享、双赢、效率、敏捷、个性、法治、信用等。 顺应社会化大生产的需要：它主张合理分工的同时要相互协作，提升品质的同时要减少成本，扩大规模的同时要快速响应，授予权力的同时要赋予责任，管理科学与领导艺术兼顾，长远的战略驱动与短期的赢利目标统筹。 适合企业所在行业的特色：它既懂得不同的企业之间虽隔行但不隔基于人情人性、市场经济、社会化大生产的共性之理，也清楚不同的行业毕竟有不同的个性需求，隔行如隔山。比如制造型行业重在制度的管理，服务型行业重在情感的管理，高科技行业重在创新的管理。 注重理念之间的匹配和协调一致：它讲创新的文化理念时，决不会孤立地讲创新，而是把创新放在一个完整的相互依存的理念体系中去讲，亦即，不但要讲创新，而且也要讲用来支持、促进创新的相关理念，如鼓励不同意见之间的争鸣和叫板，且用严格的制度作保障。 标准二，企业的文化定位必须个性鲜明。 张三的企业讲创新、李四的企业也讲创新，大家的企业都讲创新，这时，你把创新作为自己的文化虽然没错，但要让社会公众在记住创新的同时，也记住你的企业怕就不是轻而易举的事了。 标准三，企业的文化定位要具有开放性、包容性。 要像美国的宪法那样，保持长期的稳定性、连续性，而不是只满足于某个阶段、某个产品，以至老的理念还没有深入人心或落地深根，新的理念又接二连三，纷至沓来，难免不会让员工头晕。 标准四，企业的文化定位最好能与创始人特殊的人生阅历、重要的战略决策、关键的产品开发等挂上钩，这样围绕企业文化讲故事时，才显得有根基，更有可信性，更具说服力。 毫无疑问，符合这四个标准的企业文化定位决非易事，这也正是绝大多数的中国企业的文化普遍雷同，千篇一律，聊胜于无的重要原因之一。 |
滇公网安备 53040202000017号